BTS Management des Unités Commerciales (MUC)

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NOS +

  • Partenariat avec l'ESC de Rennes School of Business et bénéficiez du parcours Grandes Ecoles !

  • Intervention de partenaires professionnels et d'anciens élèves

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  • Un suivi individualisé

    Un suivi individualisé

VERS QUELS METIERS

Acheteur Assistant commercial Attaché commercial export Chargé de relation clientèle Manager de rayon Marchandiseur Promoteur des ventes Technico-commercial

Une spécialisation commerciale pour des perspectives d’évolution professionnelle.

Le titulaire du BTS MUC débute sa carrière en tant qu’adjoint au responsable de rayon ou de boutique, d’assistant commercial, commercial, téléconseiller, et pourra évoluer rapidement vers plus de responsabilités, notamment au niveau managérial.

La formation a pour objectifs de former des professionnels au contact direct ou indirect de la clientèle et à même de :

  • mener des actions pour attirer la clientèle, l’accueillir, la conseiller, la fidéliser et lui vendre des produits ou services en répondant à ses attentes,
  • participer progressivement au management de l’unité commerciale,
  • gérer et animer l’offre produits ou services de l’Unité Commerciale (U.C.).

Après un bac général, professionnel ou technologique, lors d’une réorientation ou d’un complément de cursus après une autre formation supérieure.

Faire preuve de sens du relationnel, prise d’initiatives, capacités d’organisation et d’adaptation, sens des responsabilités.

La formation, organisée sur 2 années, aborde tous les aspects des fonctions commerciale et managériale pour un total de 1350 heures de cours :

  • Management et gestion des U.C. (360 h)
  • Gestion économique des U.C. (160 h)
  • Gestion de la Relation Client (140 h)
  • Développement de l’U.C. (140 h)
  • Economie – Droit (130 h)
  • Management des entreprises (70 h)
  • Culture Générale et Expression (140 h)
  • Anglais Commercial (210 h)

Deux rythmes d’alternance sont possibles : 1 semaine en formation / 1 semaine en entreprise ou 2 jours en formation 13 jours en entreprise. Le choix de l’alternance se fait en fonction des besoins et du profil de poste en entreprise.

Evaluation de 6 Unités, dont 2 unités en contrôle en cours de formation.

Ce BTS est également accessible par la voie de la Validation des Acquis de l’Expérience.

Il n’y a pas de coût à la charge du candidat, qui a le statut de salarié en contrat d’apprentissage.